Dalam upaya mencari keberadaan ponsel, mereka kemudian menggunakan jasa pelacakan daring berbayar yang disebut bernama G Cell.
Mereka mengaku membayar Rp180.000 kepada penyedia jasa tersebut untuk mendapatkan informasi mengenai lokasi ponsel yang hilang.
Namun, hasil pelacakan justru mengarahkan mereka ke sebuah rumah di Jalan Lasem, Kota Malang.
Menurut pengakuan mereka, lokasi yang diberikan penyedia jasa tersebut belakangan diduga tidak akurat sehingga mereka merasa menjadi korban penipuan.
Datangi Rumah untuk Menanyakan Ponsel
Setibanya di lokasi, ketiganya mengaku mendatangi rumah dengan cara yang sopan untuk menanyakan keberadaan ponsel berdasarkan informasi lokasi yang diperoleh.
Mereka membantah memiliki niat menuduh penghuni rumah sebagai pihak yang mengambil perangkat tersebut.
"Kami memencet bel secara sopan untuk mengonfirmasi sinyal ponsel dan kami tidak ada niat sama sekali untuk menyalahkan, menuduh, serta mengklaim bahwa HP yang hilang ada di rumah tersebut," jelasnya.